Pagamento

Consulte esta página, que atualizamos regularmente e onde pode ver quais as opções de pagamento disponíveis.

Sim, é o método de pagamento mais popular na Notino. Basta que tenha autorizado pagamentos online no seu banco.

O nosso sistema interno está configurado de forma a que, enquanto o pagamento não for automaticamente associado ao símbolo variável da sua encomenda, não podemos iniciar o tratamento da mesma. Por esse motivo, esperamos sempre que o pagamento seja contabilizado.

Os motivos podem ser muitos, por isso, a solução mais rápida será ligar para o seu banco e perguntar na linha de atendimento.

Infelizmente, não disponibilizamos essa opção.

Provavelmente, estamos à espera que este seja emparelhado com o nosso sistema interno. Assim que ocorrer essa correspondência entre nós e o banco, registamos o pagamento como recebido e confirmamos por e-mail.

Os nossos colegas do centro de atendimento ao cliente também terão todo o prazer em verificar o estado do seu pagamento pelo telefone 308 801 672 ou pelo e-mail [email protected].

Porque estamos a preservar a natureza. Após o pagamento, enviamos sempre a fatura por e-mail e, se fizer a encomenda através da sua conta registada, poderá consultá-la a qualquer momento. E não se esqueça de verificar a pasta de spam ao verificar a sua caixa de e-mail.

Em caso de cancelamento da encomenda, faremos o nosso melhor para reembolsar o seu dinheiro prontamente, no prazo de 7 dias.

Se fizer uma reclamação, aguardaremos a confirmação dos nossos colegas do armazém ou da filial onde estão a tratar da reclamação. Assim que a reclamação for considerada resolvida, o pedido de reembolso é encaminhado para o departamento de contabilidade. Por lei, temos 30 dias para o fazer, mas normalmente concluímos o processo em poucos dias.

Se tiver tempo e vontade, pode ler tudo em detalhe nos nossos Termos e Condições.

Não, atualmente não oferecemos essa opção de pagamento.